Customer reviews Aheloi, Bulgaria

Animatie 0, locul de masa pus strategic foarte departe de plaja si piscina

plajă neamenajata

Chicineta inexistenta, in camera este doar o chiuveta, nici un accesoriu de bucatarie Mancarea la mic dejun nu a fost variata

prosoapele se schimbă la trei zile și atunci doar dacă ești atent cu femeia de serviciu, curățenie superficiala,mancarea fără gust și c-am aceeași

Plajă neamenajata

.

-

nu a avut inghetata

Plaja ingusta

Inexistena unui bar pe plaja, ezlonguri incomode, sucuri i cafea slabe calitativ, mancare puina i nediversificata, lipsa dulciurilor, existena unei cartele pe care trebuie sa o prezini la intrarea in restaurant chiar daca ai braara, plaja neingrijita.

Nimeni nu vorbeste romaneste .

1. tavile din restaurant au acelai miros urat, dar nu ne-am atins de ele, am preferat sa ne plimbam de 2-3 ori pentru a ne aduce mancarea la masa 2. scarile centrale de acces la mare au fost inchise (probabil pentru ca dupa-masa apa ajungea pana pe prima scara i se facusera nite ierburi alunecoase pe ea). Dar turitii tot pe acolo intrau :D

Nu este pentru cei care doresc sa faca baie in mare. Cea mai apropiata plaja decenta se afla la Pomorie(12 km) am stat 10 zile si am mancat acelasi mic dejun. La cina a fost ceva mai bine.

Pfff....minusuri. Locatia este foarte frumoasa,dar ca si organizare nu este ok,lobby bar este undeva la etaj separat de toate hoteluriile(4 la numar), daca vrei sa bei apa sau altceva ai de mers.Restaurantul .... vesela ciobita (cam toata) ,si dozatoarele de (apa,suc,cafea ) in conditii insalubre.Mancarea putina ca si feluri dar nu neaparat ca este o problema majora dar pentru copii mici gen 2-4ani nu ai ce servi.Untul ,gemul etc servite in boluri foarte mari neigienic mai ales ca toata lumea se plimba pe acolo.Mancarea a fost sub nivelul locatie clar.Personalul ok doar ca neadecvat din punct de vedere al tinutei etc.Restaurantul a foat clar genul impinge tava din Costinesti.Pacat (nu sunt pretentioasa doar vrea sa evidentie ca locatia are potential iar servirea o strica).Plajaaa ....ingusta in unele locuri cam deloc dar este ok ai unde te balacii.In linii mari a foat un concediu reusit si pt locatie as revenii dar nu si pentru servire;).

Restaurantul suficient de mare personalul era atent si nu lipseau niciodata farfuriile sau mancarea. Problema este calitatea foarte slaba a mancarii, desi puteai gasi ceva sa mananaci daca nu esti pretentitos, felurile se repetau. Bauturile la aI erau numai la restaurant in timpul meselor sau la lobby bar si acolo cu program. Plaja ingusta, aproape lipsa.

Cantina,asa zisul restaurant a fost o dezamagire totala,mancare proasta,nu desert ,nu inghetata ,vesela ,toata ciobita,tavile,ti se lipeau mainile de ele,per ansamblu a fost rau (sa nu folosesc alte cuvinte).Barul,unul singur in holul receptiei unde normal ,trebuia sa te imbraci pentru a lua ceva de baut,nu era alta optiunet,(mint,scuze,mai era unul la "cantina"),asa zisele gustari constau in cascaval,paine ,unt,gem si niste cornuri pe care le primeai de la personalul foarte bine instruit,cate unul de persoana asezat frumos pe cate un servetel.am uitat sa va spun,hotelul era plin de copii in tabara(super liniste),animatie nu exista.In concluzie ,un concediu ratat!

Restaurantul foarte mare si spatios dar cu un miros puternic si ciudat de ulei ranced.tavile aveau acelasi miros,nu am folosit.Vesela era toata ciobita,asta probabil si din cauza copiilor din tabara care servesc si ei masa in restaurant.Mancarea foarte gustoasa,proaspata dar putin diversificata,prajiturile au lipsit, am primit doar fructe ca si desert. Calitate pret oricum este in regula.

Mancarea a fost proasta (ciorbe 2 feluri fara gust, rosiile din salata aproape alterate unele din ele, carnea prajita avea un gust ciudat, ca peste ne-a dat macrou si prot, iar odata hamsie). Farfuriile majoritatea ciobite. Sucurile facute cu prafurisi apa la dozator, si cafeaua solubila la dozator cu o aroma mai degraba de cauciuc decat cafea. alt punct negativ este lipsa plajei. acest hotel nu are plaja la apa, decat foarte putin si nu este amenajata. acolo unde este amenajat cu umbrele si sezlonguri nu ai acces facil la apa, mai bine stai la piscina. all inclusive-ul a fost numai cu bauturi , si alea departe de plaja (in receptia hotelului). Prosoape schimbate la 4 zile! Personal care nu vb engleza.

Personalul nu stie engleza, nu este prea amabil. La restaurant ar putea fi mai multa curatenie, un bar la piscina pentru aI. Nu este o lista cu bauturi la aI. Mancarea gustoasa si proaspata. am fost cu copii si nu am avut probleme

Foarte putine feluri de mancare,5 maxim,si de foarte proasta calitate.In fiecare zi cam aceleasi mai ales la micul dejun.La gustarea de la ora 4 aveam paine cu gem,nu a fost nici un fel de prajituri in nici o zi si ca fructe au fost corcodue si piersici.Un dezastru total.Dupa ora 22 Nu te mai lasau nici pe terasa sa stai,nu mai vorbesc ca nu mai primeam nimic de la bar.Nici un fel de divertisment sau muzica.Nu recomand acest hotel nimanui mai ales daca aveti copii!

Mancarea i bauturile slab calitativ

Plaja era aproape inexistenta,un petec de 2 m, la care trebuia sa cobori scari i sa sari peste bolovani ca sa ajungi. tot resort ul era plin de copii in tabara cu spectacole in fiecare seara deci galagie mare.

Plaja cam putin amenajata si mica. amestecarea turitilor cu acei copii din tabere la masa este o greseala. Ideea ca este un complex, izolat, linistit este afectata negativ de copii aceia.

Este un hotel in care cred ca 90% din turisti sunt copii, veniti in tabere. Camerele sunt spatioase, in schimb nu era uscator de par in fiecare camera, iar bucataria nu este utilata asa cum apare la descriere. Restaurantul, mic pentru capacitatea hotelului, mancarea era amplasata chiar in fundul restaurantului, trebuia sa traversezi tot restaurantul pentru mancare, apa sau cafea riscand in orice moment sa fi dat jos de copiii care veneau la masa buluc. tavile miroseau ingrozitor, tacamurile si farfuriile (majoritatea ciobite) nu erau de ajuns, trebuia sa asteptam sa le spele si sa aduca altele si erau ude. Mancarea era buna dar nu foarte multe feluri, la fructe dezamagire totala, iar singurul desert, daca il poti numi asa era un fel de budinca, in fiecare zi de alta culoare. Gustari, cu portia, nu primeai mai mult de o bucata. Personalul era format mai mult din tineri, care nu erau bine platiti si la care urla zilnic un fel de manager, asa ca de unde amabilitate din partea lor ( sa nu mai zic ca lucrau in fiecare zi). Nu stiau limba engleza (sau au fost invatati sa spuna ca nu stiu), pentru ca turistii straini sa nu ceara prea multe si sa nu puna prea multe intrebari! In timpul mesei, bauturile erau servite doar in restaurant iar in afara meselor doar la lobby-bar, care era departe de plaja. Seara la 22:00 ne dadeau afara de pe terasa lobby-barului. In 5 din cele 7 zile cat am stat acolo, berea s-a terminat si au adus doar dupa 2-3 ore bune. Plaja e foarte ingusta, nu recomand pentru familii cu copii mici, iar in apa am vazut si serpi! Programul de seara era destinat copiilor din tabere, era ok pentru copii dar pentru turistii din camerele amplaste langa piscina cu topogane era nasol pentru ca era galagie pana pe la ora 23:00! topoganele functionau in fiecare zi intre 11:00-12:00 si 16:00-17:00. Noi am fost 7 familii cu copii, a trecut cumva, dar nu recomand acest hotel. Cireasa de pe tort a fost in ziua cand plecam, la receptie, cand receptionerele ne-au spus ca trebuie sa platim 2 prosoape de picioare (acelea care sunt pe jos la iesirea din dus) pentru ca lipsesc. Le-am spus ca in fiecare din camerele noastre, era un singur prosop din acela, nu 3 cum pretindeau ele. au chemat o doamna care face curatenie, iar dupa ce aceasta le-a spus ca in fiecare camera e un singur prosop de picioare, si-au cerut scuze. Per total, Hotel Midia Grand Resort, aheloy ne-a lasat un gust aMaR! Imi cer scuze ca am scris atat de mult, dar va sfatuiesc sa va ganditi bine, inainte sa faceti rezervare la acest hotel.

Dintre toti angajatii intalniti pe acolo (in jur de 10) doar 2 stiau limba engleza. Nu s-a schimbat prosoapele sau asternuturile. Mancarea nu arata grozav, doar 2 feluri de ciorba care se repetau. tavile pe care se puneau vasele - IMPUtItE/miroseau ingrozitor. Nu ne-au lasat sa parcam in complex, a trebuit sa parcam afara. Nu este semnal la internet decat la receptie. Seamana mai mult a tabara de copii.

Mancarea de la micul dejun absolut oribila. In afara de oua, rosii, castraveti nu se putea manca nimic. Mezeluri care nu cred ca aveau vreun procent de carne, branza fara lapte, margarina....Chiar si laptele avea un gust foarte ciudat, probil era amestecat cu lapte praf. La pranz si la cina am avut insa de unde alege, meniu variat si mancare chiar buna.

Este destul de departe de localitate, este putin izolat pe plaja marii, pana la primul restaurant din localitate ai de mers cam 2 km aproximez eu.

all incusive cam slabut. Nu mori de foame, dar cam aceleasi mancari in fiecare zi. Nu su fost prajituri (fursecuri si ceva chec). Bautura all inclusive strategic amplasata - in cel mai indepartat loc de plaja si piscina.

Mancarea lasa de dorit

Evitati acest hotel chiar daca nu mai mergeti deloc in concediu din cauza comportamentului deplorabil al angajatiilor de la receptie si management. Vreau sa va povestesc ce am patit in ultima zi a sejurului meu, luni 28.08.2017. In momentul in care am ajuns la receptie pentru a-mi face check-out-ul, am predat cheia si, intr-o engleza "de balta", mi s-a spus sa astept 5 minute, timp in care receptionera a dat un telefon (probabil pentru a fii verificata camera, nu stiu sigur, pt ca vorbea in bulgara). Dupa 15-20 de minute de asteptare, pierzandu-mi rabdarea pt ca eram ignorat total, m-am dus sa intreb daca pot pleca. In acel moment, receptionera, foarte agresiva, mi-a spus "You broke the dryer, you pay. Don't pay, don't leave." Stiind ca nu am stricat si nu am rupt nimic in camera, in primul moment nu am inteles despre ce e vorba, i-am spus doar ca nu am rupt nimic si nu am ce sa platesc. In acel moment a dat un telefon si a aparut o alta angajata, care parea mai in masura sa ia decizii. Eu am crezut ca e un fel de manager si am incercat sa ii explic ca nu aveam habar despre ce se intampla, ca mi se imputa un lucru pe care nu l-am facut. Dar aceasta angajata, pe care o cheama Krstina Coleva, mult mai agresiva decat prima si cu o atitudine care sfida orice regula a bunului simt si a politetii profesionale, nici nu m-a lasat sa deschid gura sa imi spun parerea. Singura ei fraza era: "Don't pay, don't leave. Stay here day, night, day, night..." am incercat sa ies cu masina din parcarea complexului dar angajatul de la poarta primise ordine stricte sa nu imi ridice barierele. Si acolo a fost chemata aceeasi Krstina Coleva, care in acelasi mod incalificabil, repeta ostentativ fraza de mai sus. am lasat masina la bariera, si m-am intors la receptie unde a aparut o a treia angajata care a spus ca e manager, cand defapt pe ecuson scria "assistent Manager" si care mi-a repetat exact aceleasi cuvinte. am cerut sa vorbesc cu Managerul General, patronul sau proprietarul, in speranta ca voi gasi pe cineva cu care pot rezolva amiabil si rezonabil aceasta problema, dar am fost refuzat categoric spunandu-mi ca nu am ce sa discut cu nimeni, ca ele hotarasc. Le-am cerut sa cheme politia. au refuzat spunandu-mi ca nu am ce sa fac si daca vreau sa plec, trebuie sa platesc. Le-am cerut dovezi asupra faptului ca as fi stricat ceva, pentru ca din principiu, nu este corect sa fii pus sa platesti un obiect care ar fii putut fi stricat sau rupt dinnainte, avand in vedere faptul ca atat primirea cat si predarea camerei s-au facut fara un proces verbal de predare-primire si fara un angajat al hotelului de fata. aceasta atitudine a angajatelor de la receptie, dar mai ales faptul ca, cetatean roman fiind, eram realmente sechestrat, tinut prizonier in afara vointei mele, dupa expirarea sejurului, pe o proprietate privata in Bulgaria, nu mi-au dat de ales decat sa sun la ambasada Romaniei din Sofia pentru a-mi apara drepturile. Mi-a raspuns o doamna secretara care m-a sfatuit sa sun la politia locala sa anunt incidentul si care, mi-a spus ca o sa ia legatura cu domnul consul care ma va contacta in cel mai scurt timp. am sunat la politie (112) si un echipaj, care ulterior am aflat ca era din Pomorie, a ajuns in cca 10-15 minute la fata locului. Din cei patru membrii ai echipajului doar unul din ei vorbea foarte prost engleza, fapt pentru care nu am putut sa ne facem intelesi, singura varianta a intamplarii fiindu-le relatata, in bulgara de angajata Krstina Coleva, probabil in favoarea ei. Pentru ca, desi dorinta mea era sa pot pleca, retinerea/sechestrul meu s-au prelungit, probabil, pana cand politistii urmau sa clarifice situatia de la care eu eram exclus pentru ca nu intelegeam ce se vorbeste. Salvarea mea a fost domnul Ministru Consul General Florentin Daniel Mazilu, caruia ii multumesc si pe aceasta cale, care m-a sunat si a facut pe intermediarul intre mine si politistii bulgari. tot dansul a sunat si la Consulatul